позвонить в техподдержку компании, назвать серийный номер аппарата.

Я слышал про какую-то систему ЕТКА, что это такое?

на техниксах - первая цифра в серийном номере - год выпуска (то есть если 8, то 2008 или 1998 год, и так далее)
на пионерах - наклейки с датой выпуска имеются..

Спасибо! Просто, те кто продают б/у любят их отодрать, чтобы не было палева)