гандоны конечно,но создание с ресепшна ни на йоту не квалифицированный служащий и сама своим идиотскими действиями спровацировала их. Как можно возволить такому человеку работать не ресепшн. Гость всегда прав и это главное и единственное правило,соблюдая его не было бы этого видео и эти быки вместо барагоза пощли бы довольные спать.